Langsung ke konten utama

Smartfren Luncurkan Tab Khusus Untuk Layanan Pelanggan Di Facebook Fan Page

Komunikasi sekarang menjadi satu hal yang penting dalam kehidupan. Salah satu cara kita berinteraksi dengan orang lain. Tentu hal ini bisa dilakukan dengan tatap muka, melalui email, atau bahkan melalui telepon. Komunikasi sekarang tidak terbatas oleh waktu. Setiap saat kita bisa menghubungi rekan, keluarga atau bahkan orang – orang terjauh sekalipun. Berbagai operator pun kini bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan kita. Sayapun mempercayakan urusan layanan telekomunikasi pada Smartfren. Dengan tarif yang hemat untuk nelpon ke operator lain sampai dengan gratis nelpon sesama smartfren di seluruh indonesia.

Tetapi pernahkah anda mengalami sesuatu hal yang sama dengan saya jika ada masalah dengan nomor handphone yang kita miliki? Yang saya dan anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan dari operator yang digunakan. Berbagai operator pun kini sudah menyediakan layanan pelanggan melalui nomor call centre tertentu, melalui email, hingga melalui layanan social media yang bisa di hubungi setiap saat.

Smartfren adalah salah satu operator cdma di Indonesia dan operator pertama yang meluncurkan tab khusus untuk layanan pelanggan di facebook fan page Smartfren.

Smartfren sendiri sebelumnya telah memiliki layanan pelanggan seperti layanan call centre di 08811223344 email dan sosial media melalui akun twitter @Smartfrenworld

smartfren
Account Twitter @Smartfrenworld

Facebook Fan Pages Smartfren

smartfren
Facebook Fan Page Smartfren

Melalui Facebook Fan Page Smartfren, PT. Smartfren Telecom Tbk meluncurkan tab khusus untuk layanan pelanggan. Tab khusus ini memberikan fasilitas kepada pengguna smartfren untuk mendapatkan berbagai informasi tentang produk smartfren. Pelanggan juga bisa menyampaikan berbagai keluhan, bahkan juga bisa digunakan untuk aktifasi fitur maupun informasi terbaru dari smartfren. Berikut untuk tab khusus layanan pelanggan smartfren di facebook fan pages yang bisa diakses ke https://www.facebook.com/smartfren/app_305177329594790atau tampilannya seperti berikut :

smartfren
Tampilan Tab Khusus Layanan Pelanggan Smartfren

Untuk menuju halaman, kita bisa connect dengan akun facebook yang kita gunakan. Setelah terhubung akan tampil jendela seperti berikut dibawah ini : smartfren

Dalam jendela tersebut kita bisa masukkan nama pelanggan, alamat email, nomor smartfren, dan nomor lain yang bisa dihubungi dan kategori / hal yang akan disampaikan, subjek di ikuti dengan detail problemnya, lalu ada tombol submit jika semua sudah benar di isikan sesuai dengan kolom yang tersedia.

Dalam page tersebut juga ada sub tab purna jual dan keluhan pelanggan, ketika di klik akan ada banyak informasi sesuai dengan hal tersebut. Smartfren sebagai operator cdma terbaik di indonesia yakin dengan adanya tab khusus ini akan memberikan layanan yang terbaik untuk seluruh pelanggan di Indonesia.

Selamat Bergabung Di Dunia Smart bersama Smartfren

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama

Ini adalah pengalaman saya dengan PermataMobile X. Suatu hari saya ingin login PermataMobile X di handphone yang berbeda, saya mengalami kendala muncul pesan "user ID Anda telah terhubung dengan device lain"
Dari beberapa cara yang pernah ditemukan di google ternyata tidak bisa digunakan. Namun akhirnya saya menghubungi langsung Permata Bank melalui layanan Permata Care melalui email.
Setelah email dikirimkan, beberapa jam kemudian ada balasan tentang Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama.
Berikut Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama yang diberikan oleh salah satu Staf Permata:

1.Lakukan re-install aplikasi PermataMobile X (uninstall dulu, kemudian install kembali). 2.Setelah re-install, lakukan registrasi ulang, sebagai berikut: Buka aplikasi PermataMobile X.Klik tombol “Mulai” pada bagian bawah.Jawab “YA” pada pertanyaan “Apakah kamu punya Rekening PermataBank?”.Jawab “TIDAK” pada pertanyaan “Apakah kamu memiliki user ID Permata…

Cara Mudah Melakukan Pembayaran Ticket KA Melalui Indomaret

Sejak kemunculan layanan online, PT. KAI terus berupaya untuk memberikan yang terbaik untuk masyarakat terutama pengguna setia jasa kereta api di Indonesia. Salah satunya dengan pemesanan ticket kereta api melalui contact centre 121 yang bisa dihubungi selama 24 jam penuh. Reservasi ticket melalui contact centre ini memang sudah lama diperkenalkan dan dirilis oleh PT. KAI. Sekarang calon penumpang dengan mudah bisa mendapatkan ticket kereta api tanpa antri hanya dengan menghubungi 121.Setelah calon penumpang melakukan pemesanan ticket kereta api melalui contact centre kereta api 121. Calon penumpang akan mendapatkan kode booking, kode pembayaran dan jumlah yang harus dibayarkan. Calon penumpang bisa melakukan pembayaran melalui atm atau transfer bank yang ditunjuk. Saat ini sudah hampir semua pembayaran dari bank mana saja bisa dilakukan.Kalau pas lagi gak ada saldo di atm, atau di rekening kita, sekarang ada cara baru lho melakukan pembayaran ticket online kereta api. Yaitu dengan da…

Bocoran Daihatsu Ayla Terbaru 2020

Sepekan terakhir kabar kehadiran Daihatsu Ayla Facelift makin santer saja. Kabar ini pun juga diikuti dengan kembarannya yaitu Toyota Agya. Dan dikabarkan Daihatsu Ayla Facelift Terbaru 2020 ini rencananya akan dijual mulai bulan Maret ini.
Sejak kehadirannya beberapa tahun silam, Daihatsu Ayla sudah mengalami beberapa ubahan. Dan ubahan demi ubahan ada punya banyak perubahan diberbagai sektor.
Berikut beberapa photo-photo Daihatsu Ayla Terbaru 2020 yang terposting diakun @Indra_Fathan





Mulai dari fender depan, samping, dan belakang ada sedikit ubahan yang terlihat dari sisi eksterior. Velg yang digunakan pun mengikuti Sigra maupun Calya terbaru dengan dual tone yang terlihat makin tajam.
Apakah mesin yang digunakan masih menggunakan 1.000 cc dan 1.200 cc? Kubikasi lengkap belum diumumkan secara resmi, tapi melihat dari spesifikasi di LCGC masih akan menggunakan kapasitas mesin yang di angka tersebut.
Kita tunggu saja update berikutnya.