Ini adalah pengalaman saya dengan PermataMobile X. Suatu hari saya ingin login PermataMobile X di handphone yang berbeda, saya mengalami kendala muncul pesan "user ID Anda telah terhubung dengan device lain"
Dari beberapa cara yang pernah ditemukan di google ternyata tidak bisa digunakan. Namun akhirnya saya menghubungi langsung Permata Bank melalui layanan Permata Care melalui email.
Setelah email dikirimkan, beberapa jam kemudian ada balasan tentang Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama.
Berikut Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama yang diberikan oleh salah satu Staf Permata:
1. Lakukan re-install aplikasi PermataMobile X (uninstall dulu, kemudian install kembali).
2. Setelah re-install, lakukan registrasi ulang, sebagai berikut:
- Buka aplikasi PermataMobile X.
- Klik tombol “Mulai” pada bagian bawah.
- Jawab “YA” pada pertanyaan “Apakah kamu punya Rekening PermataBank?”.
- Jawab “TIDAK” pada pertanyaan “Apakah kamu memiliki user ID PermataMobile X?”.
- Pilih registrasi menggunakan “Nomor Rekening” atau “Kartu Kredit”.
- Jika memilih Nomor Rekening : Masukkan Nomor Rekening diikuti PIN Kartu Debit.
- Masukkan Kode keamanan yang muncul pada gambar (Captcha).
- Pilih Nomor HP yang akan didaftarkan PermataMobile X.
- Masukkan Kode Respon yang diterima melalui SMS dari PermataBank.
- Klik tombol “Masuk” untuk melakukan Login.
- Masukkan Password PermataMobile X Anda untuk Login.
Nah itu dia Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama yang bisa langsung dilakukan ketika mengalami kendala seperti saya tadi.
Semoga informasi ini bermanfaat untuk anda.
Makasih bos, my problem solved. Thanks
BalasHapusTks. Infonya sangat membantu.
BalasHapus