Kalibrasi Kompetensi Teknisi AHASS Menjangkau Era Motor Listrik dalam Technical Skill Contest 2024

PT Astra Honda Motor (AHM) terus memperkuat layanan purna jualnya dengan menguji keterampilan teknisi melalui ajang Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2024. Dalam kontes kali ini, AHM tidak hanya fokus pada sepeda motor konvensional, tetapi juga memperkenalkan sepeda motor listrik Honda EM1 e: sebagai salah satu materi uji. Hal ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jaringan bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dalam menghadapi era kendaraan listrik yang semakin berkembang.

Dalam pengujian kali ini, para teknisi tidak hanya diuji dalam aspek teknologi dan perawatan sepeda motor listrik, tetapi juga harus menunjukkan keterampilan dalam mengelola peralatan bengkel, analisis masalah, serta proses bongkar pasang sepeda motor. Selain itu, para service advisor juga ditantang untuk memberikan pelayanan terbaik melalui studi kasus dan role play yang telah disiapkan. Pengujian ini memastikan bahwa setiap konsumen Honda mendapatkan layanan prima dalam merawat sepeda motor kesayangan mereka.

Seleksi AHM-TSC 2024 telah dimulai sejak April, melibatkan sekitar 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor dari lebih dari 3.700 AHASS di seluruh Indonesia. Tak ketinggalan, 22 teknisi Big Bike dari 11 Big Wing di 9 kota besar juga ikut ambil bagian. Setelah melalui seleksi ketat di level AHASS dan regional, 29 teknisi, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike terbaik terpilih untuk bersaing di babak final yang berlangsung di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC) pada 21-23 Agustus 2024.

Selain Honda EM1 e:, para peserta juga diuji dalam simulasi perawatan dan perbaikan sepeda motor Honda CB500X dan Honda Genio, yang mencerminkan teknologi sepeda motor Honda yang semakin canggih.

Tidak hanya menguji kemampuan teknisi, AHM-TSC 2024 juga memberikan apresiasi kepada tim instruktur dan main dealer terbaik. Penilaian untuk kategori ini diberikan kepada main dealer yang berhasil melahirkan juara di tiap kategori, serta berdasarkan akumulasi skor teknisi dan service advisor.

General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, menekankan pentingnya kompetisi ini sebagai sarana untuk mengukur dan meningkatkan kompetensi teknisi AHASS, Big Bike, dan service advisor Honda. "Kompetisi ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen, termasuk pemilik sepeda motor listrik Honda. Dengan semangat Satu Hati, kami ingin terus mendampingi konsumen dalam merawat dan menjaga kondisi sepeda motor Honda mereka," ujar Kunsala Krishna.

Menyabet Gelar Juara

Para teknisi dan service advisor AHASS serta teknisi Big Bike terbaik yang meraih peringkat pertama dalam AHM-TSC 2024 mendapatkan penghargaan berupa satu unit motor Honda Stylo 160. Selain itu, mereka juga akan mewakili Indonesia dalam Asia Oceania Technician Skill Contest di Filipina. Para pemenang kategori lainnya juga mendapatkan hadiah uang tunai dengan total nilai puluhan juta rupiah.

Pemenang AHM-TSC 2024:

Kategori Teknisi Big Bike

I Made Wiyoga - Astra Motor Bali
Dwi Sofianto - Astra Motor Jawa Tengah
Moch Rifa'i - PT Mitra Phinastika Mulia

Kategori Teknisi AHASS

Riki Gustiawan - Astra Motor Sumatera Selatan
Syahrul Musni - Astra Motor Sulawesi Selatan
Said Muhammad Randi - PT Indako Trading Company

Kategori Service Advisor

Eko Purwanto - PT Mitra Phinastika Mulia
Tri Wahyudi - Astra Motor Jawa Tengah
I Made Arya Dwi Cahya Arta - Astra Motor Bali

Kategori Best Main Dealer

Astra Motor Sulawesi Selatan

Kompetisi ini menegaskan komitmen AHM untuk terus meningkatkan kualitas layanan purna jual Honda, memastikan setiap konsumen mendapatkan pengalaman terbaik dalam merawat sepeda motor mereka, termasuk dalam menghadapi era sepeda motor listrik.

Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama

Ini adalah pengalaman saya dengan PermataMobile X. Suatu hari saya ingin login PermataMobile X di handphone yang berbeda, saya mengalami kendala muncul pesan " user ID Anda telah terhubung dengan device lain" Dari beberapa cara yang pernah ditemukan di google ternyata tidak bisa digunakan. Namun akhirnya saya menghubungi langsung Permata Bank melalui layanan Permata Care melalui email. Setelah email dikirimkan, beberapa jam kemudian ada balasan tentang Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama. Berikut Cara Unlink Device User ID PermataMobile X Dari Handphone Lama yang diberikan oleh salah satu Staf Permata: 1. Lakukan re-install aplikasi PermataMobile X (uninstall dulu, kemudian install kembali). 2. Setelah re-install, lakukan registrasi ulang, sebagai berikut: Buka aplikasi PermataMobile X. Klik tombol “Mulai” pada bagian bawah. Jawab “YA” pada pertanyaan “Apakah kamu punya Rekening PermataBank?”. Jawab “TIDAK

Baca selengkapnya

Cara Mengatasi PIN PermataMobile X yang Terblokir

Pernah mengalami pada saat transaksi, saat genting-gentingnya, eh aplikasi perbankan kena blokir karena salah memasukkan PIN ? Ini saya seperti yang saya alami beberapa waktu yang lalu tengah malam saat mau melakukan pembayaran atas suatu invoice. Duh, rasanya pasti males banget kalau harus ngantri ke bank esok harinya kan? Nah, untung saja kejadian ini gak perlu saya harus ngantre ke bank hanya gara-gara reset PIN atas PIN yang terblokir pada malam hari saat kejadian tersebut. Lalu apa yang saya lakukan? Saya mencari informasi yang saya dapat melalui layar smartphone saya. Kebetulan pada saat kejadian, ada notif yang disarankan oleh aplikasi perbankan dari Bank Permata yang saya gunakan yaitu PermataMobile X untuk menghubungi PermataTel di nomor 1500111. Langsung seketika itu juga saya menghubungi layanan PermataTel di 1500111. Beberapa hal atau step-step Cara Mengatasi PIN PermataMobile X yang Terblokir Menghubungi PermataTel di nomor 1500111 Setelah tersambung, pilih layanan perban

Baca selengkapnya

5 Cara Merawat Jam Tangan Alexandre Christie

Jam tangan Alexander Christie tidak pernah berhenti berinovasi dengan model-model terbarunya. Ia tetap berada di puncak karena terus mengikuti tren fashion bahkan menjadi salah satu trend setter jam tangan dunia. Jam tangan Alexander Christie tidak sekedar produk jam biasa tapi juga symbol elegan dan maha karya seni bagi penggunanya Sejak kemunculannya lebih dari 50 puluh tahun lalu, Alexander Christie tetap konsisten dalam setiap produknya. Para pencipta di balik produk jam ini menjamin kualitas tanpa kompromi dan menjunjung tinggi kesempurnaan pada setiap desain jam tangan yang dihasilkan. Semua jam menggunakan stainless steel kualitas tertinggi dan harus melewati pengujian yang teliti untuk melihat daya tahan jika digunakan setiap hari.

Baca selengkapnya

Cari Blog Ini